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Umtausch

Wir tauschen Artikel kulant um
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Der Umtausch bei Lebensmitteln ist nicht immer so einfach. Schließlich handelt es sich meist um schnell verderbliche Ware, oder zumindest um Artikel, die ein begrenztes Mindesthaltbarkeitsdatum besitzen.

Grundsätzlich sind wir kulant und nehmen Ihre falsch gekauften Artikel zurück oder tauschen diese gegen andere aus. Die Artikel müssen sich im einwandfreien Zustand befinden und noch verkaufsfähig sein.

Berechtigte Reklamationen, wie z. B. vorzeitiger Verderb der Ware, werden natürlich jederzeit auch ohne Kaufnachweis von uns umgetauscht. Bitte bringen Sie in diesem Fall die Ware mit.

Hinweis: Bei gekühlter Ware wird von uns garantiert, dass die Kühlkette vom Hersteller bis zum Verkauf nicht unterbrochen wurde, um einen vorzeitigen Verderb der Ware zu verhindern. Die Einhaltung der Temperaturen werden von unseren Vorlieferanten und unseren Mitarbeitern lückenlos dokumentiert. Aus diesem Grund können wir keine gekühlte Ware umtauschen, nachdem diese unser Geschäft verlassen hat. Wir können in diesem Fall nicht mehr für die lückenlose Einhaltung der Kühlkette garantieren und müssten die Artikel sonst entsorgen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir gekühlte Ware nur bei berechtigten Reklamationen umtauschen können.
 
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